Правила возврата товара
Если по какой-либо причине Вы передумали использовать купленный Вами фейерверк, Вы в праве вернуть его в течении семи дней с момента покупки (в соответствии с "Законом о защите прав потребителей").
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а так же документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
Возврат денежной суммы осуществляется в полном размере стоимости товара за исключением расходов на доставку не позднее 10 дней со дня предъявления потребителем требования о возврате.
Возврат товара в случае заводского брака: В интернет-магазине «СалютВсем» представлена только продукция, прошедшая сертификацию для продажи на территории России и имеет актуальные сроки годности. Но если купленная Вами пиротехника не сработала, либо отстреляла не все заряды, мы обменяем изделие на точно такое же или вернем Вам деньги. Подобные случае маловероятны, но исключить полностью их, к сожалению, нельзя.
Что нужно сделать, если произошла такая ситуация:
- После прогорания фитиля или отстрела изделия, к нему нельзя подходить в течении 5-7 минут, это очень важно! Во избежание негативных последствий, обязательно соблюдайте все правила безопасности!
- Изделие необходимо поместить в воду и оставить на 24 часа.
- Сообщить нам данный факт (можно через мессенджер): прислать письмо с видео, подтверждающими факт не сработки или не полного отстрела.
Возврат денежных средств осуществляется в день обращения, если был обнаружен явный брак, возникший не по вине покупателя. В спорных случаях, необходимо отправить изделие на экспертизу производителю, для этого нужно будет привезти товар в наш магазин, остальные перемещения мы осуществим своими силами.
Обращаем Ваше внимание, что при покупке пиротехники Вы несете полную ответственность за соблюдения правил хранения, техники безопасности и инструкции по запуску изделия!
Если по какой-либо причине Вы передумали использовать купленный Вами фейерверк, Вы в праве вернуть его в течении семи дней с момента покупки (в соответствии с "Законом о защите прав потребителей").
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а так же документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
Возврат денежной суммы осуществляется в полном размере стоимости товара за исключением расходов на доставку не позднее 10 дней со дня предъявления потребителем требования о возврате.
Возврат товара в случае заводского брака: В интернет-магазине «СалютВсем» представлена только продукция, прошедшая сертификацию для продажи на территории России и имеет актуальные сроки годности. Но если купленная Вами пиротехника не сработала, либо отстреляла не все заряды, мы обменяем изделие на точно такое же или вернем Вам деньги. Подобные случае маловероятны, но исключить полностью их, к сожалению, нельзя.
Что нужно сделать, если произошла такая ситуация:
- После прогорания фитиля или отстрела изделия, к нему нельзя подходить в течении 5-7 минут, это очень важно! Во избежание негативных последствий, обязательно соблюдайте все правила безопасности!
- Изделие необходимо поместить в воду и оставить на 24 часа.
- Сообщить нам данный факт (можно через мессенджер): прислать письмо с видео, подтверждающими факт не сработки или не полного отстрела.
Возврат денежных средств осуществляется в день обращения, если был обнаружен явный брак, возникший не по вине покупателя. В спорных случаях, необходимо отправить изделие на экспертизу производителю, для этого нужно будет привезти товар в наш магазин, остальные перемещения мы осуществим своими силами.
Обращаем Ваше внимание, что при покупке пиротехники Вы несете полную ответственность за соблюдения правил хранения, техники безопасности и инструкции по запуску изделия!